RISPONDIAMO ALLE DOMANDE PIU' FREQUENTI CHE CI VENGONO POSTE

 I VOSTRI ORARI ?

Potete inviare una e-mail al seguente indirizzo info@travelgadget.it e riceverete

risposta a partire dalle ore 9-00 alle ore 18-00 

e-mail pervenute dopo tale orario riceveranno risposta il giorno lavorativo successivo

Riceverete risposta al seguente numero :0817132095 dalle ore 9-30 alle 12-30

e dalle 15.00 alle 17-30

COME FACCIO A RICEVERE UN PREVENTIVO ?

Potete inviare una e-mail a info@travelgadget.it indicando il codice dell'articolo/i a cui 

siete interessati , la quantità desiderata e le specifiche di stampa ( personalizzazione

ad uno o più colori ) oltre che allegare il vostro logo in formato PDF VETTORIALE .

Oppure potete compilare il form presente sotto ogni articolo .

Nel caso non aveste tempo di navigare sul nostro shop per la scelta degli articoli ,

potrete inviarci il budget che intendete spendere , e il target dei destinatari 

dei vostri gadget e vi proporremo varie opzioni.

Nel caso in cui non trovaste l'articolo desiderato , potete comunicarcelo e 

lo troveremo noi sui nostri cataloghi cartacei.

Nel caso invece di possibili ordini superiori alle quantita' indicate vi consigliamo 

di richiedere un preventivo tramite e-mail in modo da svilupparvi la migliore 

quotazione o consigliarvi una soluzioni più conveniente , lo stesso vale nel caso

di tecniche di personalizzazioni differenti da quella indicata , in quanto il 

prezzo che vedete è compreso di personalizzazione ad un colore su una posizione.

Per personalizzazioni in quadricromia o con ricamo dovete inviarci il vostro logo 

in pdf vettoriale e vi svilupperemo un preventivo in base all'articolo e alla 

quantità

COME FACCIO AD EFFETTUARE UN ORDINE ?

Potete effettuare l'ordine tramite web inserendo gli articoli desiderati al carrello ,

e procedere con la registrazione sino ad arrivare al pagamento che può 

essere effettuato tramite pay-pal o bonifico bancario anticipato ( salvo aver concordato

diversamente con l'amministrazione tramite e-mail)

Se vi risulta più comodo potete effettuarlo tramite e-mail scrivendo al seguente 

indirizzo info@travelgadget.it , vi verrà inviata una conferma d'ordine che 

dovrà ritornare firmata e timbrata , vi verrà chiesto di indicare dati di fatturazione

e di spedizione oltre ad un recapito telefonico ed eventuali orari di consegna da 

riferire al corriere.

QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA ?

I tempi di consegna standard sono 15 giorni lavorativi da conferma ordine e relativo saldo 

La produzione avrà inizio nel momento in cui riceveremo l'accredito del saldo 

ES: Se il  pagamento ci perverrà in un giorno lavorativo dalle ore 

9.00 alle ore 17 00 la produzione inizierà nel giorno corrente , se invece ci perverrà dopo

le ore 17 00 inizierà il giorno lavorativo successivo .

Se ci perverrà di sabato , la produzione inizierà il lunedì seguente.

Nel caso in cui vorresti i vostri gadget in una data specifica vi preghiamo di contattarci

e ne verificheremo la fattibilità

RICEVERO'UNA BOZZA PRIMA DELLA STAMPA ?

Si , riceverete una bozza di stampa , solo in seguito a vostra conferma al layout procederemo

nella lavorazione.

IL FILE ACCETTATO E' IL PDF VETTORIALE IN FORMATO PDF ( OVVERO IL FILE ORIGINARIO 

CREATO DAL GRAFICO )

PER VERIFICARE SE UN FILE E' VETTORIALE BASTERA' AUMENTARE LO ZOOM , SE LA GRAFICA

NON SI "SGRANA" IL FILE E' QUELLO GIUSTO.

PRIMA DI EFFETTUARE UN ORDINE POTETE INVIARCI IL VOSTRO FILE E VERIFICHEREMO NOI 

LA VALIDITA'

QUANDO LA MERCE ORDINATA SARA' SPEDITA SARO' AVVERTITO?

Certo riceverete una e-mail dove sarà indicato il n° tracking in modo che possiate 

tracciare lo stato di avanzamento del vostro pacco.

QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE ?

Bonifico bancario anticipato 

PayPal ( commissione 3,4%)

CON QUALE CORRIERE SPEDITE?

Spediamo con GLS - NEXIVE O TNT , I Tempi di consegna variano dalle 24 ore alle 72 in base 

alla zona 

POSSO ACQUISTARE MERCE NEUTRA ?

Certo , basterà scriverci e vi quoteremo l'articolo desiderato senza personalizzazione

In questo caso i tempi di consegna variano dai 4 ai 10 gg lavorativi